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1. O que é o Clube Box // Clube Books
Primeiro clube de assinatura de CINEMA + LITERATURA do Brasil, o Clube Box cria temas variados a cada edição mensal, e garante em todos os seus kits: uma camiseta exclusiva; um livro; um filme clássico ou cult; e outras surpresas, a depender do tema. Já o Clube Books é sua versão sem o envio do filme, mensalmente. A cada mês, entregamos um mix de itens, alguns exclusivos e feitos somente para você. Dentro de cada caixa, você encontrará um folheto com todos os nossos produtos em destaque.
De Fortaleza (CE) para todo o Brasil, mais que um clube de assinatura, somos uma experiência completa da Cultura Pop, que tem uma curadoria especializada, assinada por Daniel Herculano, crítico de cinema FIPRESCI (Federação Internacional de Críticos de Cinema), membro da Abraccine (Associação Brasileira de Críticos de Cinema) e Acceccine (Associação Cearense de Críticos de Cinema).
2. O que vem dentro dos kits Clube Box e Clube Books?
Clube Box: Dentro de cada caixinha você encontra (no mínimo) uma camiseta exclusiva, um livro cinematográfico, um filme (temos planos com DVD e planos com Blurays), além de um ou mais itens complementares variáveis (pôster, colecionável, réplicas de itens de cena, adesivos, postais, etc). Na última caixa do seu plano você recebe um item extra (livro ou filme). Todas as caixas vão com um folheto explicando a escolha de nossos produtos.
Clube Books: Dentro de cada caixinha você encontra (no mínimo) uma camiseta exclusiva e um livro cinematográfico, além de um ou mais itens complementares variáveis (pôster, colecionável, réplicas de itens de cena, adesivos, postais, etc). Na última caixa do seu plano você recebe um item extra (livro ou filme). Todas as caixas vão com um folheto explicando a escolha de nossos produtos.
3. Como faço para assinar?
É muito simples. Você pode decidir entre duas formas de assinatura:
TRIMESTRAL ou SEMESTRAL.
Qual a diferença entre elas?
Na modalidade TRIMESTRAL, você receberá um novo kit todo mês durante três meses consecutivos, com item extra garantido na sua terceira e última caixa. Já na modalidade SEMESTRAL, você receberá um novo kit todo mês durante seis meses consecutivos, com item extra garantido na sua sexta e última caixa. Em ambos os casos, há um desconto progresssivo em relação a compra de forma avulsa (Box do Mês). Em ambos os casos a renovação é automática.
Depois de decidir seu plano, é só vir AQUI, clicar em assinar na modalidade que você preferir e preencher o seu cadastro até o fim. Pronto! Você receberá a confirmação por e-mail e aí é só aguardar seu kit chegar!
Também existe a possibilidade de COMPRA AVULSA ou comprar o BOX DO MÊS. Mas, nesse caso, você não se torna assinante, você garante apenas uma unidade do kit do lançamento do tema atual e não irá receber os lançamentos dos próximos meses. Ideal para presentear ou testar nossos serviços.
4. Posso comprar apenas o Box do Mês sem me tornar assinante?
Sim! Você pode adquirir apenas o Box do Mês atual através da modalidade BOX DO MÊS.
Entretanto, nesse caso, é bom você se apressar: as unidades disponíveis para essa modalidade são bem limitadas.
Nossa sugestão é que opte pelos planos de assinatura, e assim você garante nossos kits por um valor mais acessível tornando-se assinante, e ainda ganha um item extra na última caixa de cada ciclo.
5.Quais são as formas de pagamento e como funciona a cobrança da assinatura?
Você pode fazer o pagamento com cartão de crédito ou com cartão pré-pago. Para solicitar boleto ou pagamento via PIX, solicite via contatoclubebox@gmail.com. A forma de pagamento é escolhida no momento em que você realizar o cadastro da sua assinatura ou compra avulsa (Box do Mês).
Depois de confirmado o primeiro pagamento, não precisa mais se preocupar: os valores dos próximos meses serão debitados automaticamente no seu cartão conforme o plano da sua assinatura e sempre no mesmo dia que a assinatura foi feita. Essa cobrança será feita até que o assinante entre em contato e solicite o cancelamento da assinatura.
Na modalidade TRIMESTRAL, o valor de R$ 99,90 + frete será debitado todo o mês. Na assinatura SEMESTRAL, o valor de R$ 89,90 + frete será debitado todo mês. Na modalidade BOX DO MÊS, o valor de R$109,90 + frete OU para BOX ANTERIOR, o valor de R$ 119,90 + frete, será debitado uma única vez na hora em que você concluir a compra.
Para alterar os dados da forma de pagamento da sua assinatura depois de já ter feito seu cadastro, é só acessar a
Área do Assinante e atualizar suas informações na aba “Meus Cartões”.
6. Após pagar, em quanto tempo chega meu Clube Box ou meu Clube Books?
Não funcionamos com pronta entrega para planos (Trimestral ou Semestral) ou Box do Mês. No momento em que você fizer sua assinatura (ou compra avulsa do Box do Mês), nossa camiseta exclusiva e nossos itens especiais estarão sendo produzidos. Fique atento para o prazo de cada edição, sempre enviada no início de cada mês, independente da data que você pagou.
Vale lembrar que o prazo de entrega está sujeito a alterações dependendo de eventuais greves, feriados e outros imprevistos que possam interferir no trabalho dos Correios/Transportadora ou dos nossos fornecedores. De qualquer forma, pode ficar tranquilo: sempre manteremos você informado em qualquer imprevisto em nossas redes sociais.
Com a atual pandemia de COVID-19 geralmente há uma demora um pouco maior que o nosso padrão, pois sofremos impactos em toda cadeia de produção, incluindo redução da carga de trabalho em muitos fornecedores de ponta a ponta e escassez de matéria prima. Estamos fazendo o possível para normalização dos nossos prazos. Para qualquer dúvida e informação: contatoclubebox@gmail.com.
7. Posso "pular" e não receber alguma edição Clube Box ou Clube Books?
Infelizmente, não, pois dessa forma inviabilizaria o nosso planejamento de produção, programação dos kits, compra de itens e logística de entrega. Precisamos ter certeza de quantos kits precisam ser fabricados e entregues para evitar desperdícios. Nossos itens exclusivos são produzidos por demanda, todo mês. Espero que você entenda, por favor.
8. Como é possível comprar Box Anteriores e outros Itens de kits anteriores?
Procure as edições já enviadas disponíveis em "Box Anteriores", mas só lembrando que temos edições em números BEM limitados, e se esgotar, esgotou, não tem mais como fazer de novo, igualzinho como foi enviado da primeira vez. Nossa loja conta também com itens avulsos disponíveis, e você pode montar seu próprio kit, mas com valores diferenciados para escolhas individuais dos itens. Assinar é sempre mais barato, e garante que você não perderá a edição.
9. Posso trocar o tamanho da minha camiseta para o próximo mês ou mudar meu endereço de entrega?
Sim, pode, e em ambos os casos você tem um prazo indicado para isso. Para receber a próxima caixa com tamanho de camisa alterado - clique AQUI e veja nossos tamanhos - ou para ser enviado em um novo endereço, favor envie para nosso email contatoclubebox@gmail.com ou clubeboxchegou@gmail.com seu novo endereço dentro do prazo de vendas da caixa atual. Assim que o prazo se encerra, as camisas são produzidas nos tamanhos indicados pelos assinantes, e enviados nos endereços cadastrados.
10. E se eu quiser cancelar minha assinatura, o que devo fazer?
Caso você precise deixar o Clube Box ou o Clube Books, a primeira coisa que tens a fazer é entrar em contato com nosso atendimento em contatoclubebox@gmail.com, e no assunto colocar "cancelamento de assinatura". No corpo do email nos informe os dados do assinante (Nome completo, email cadastrado, CPF) e o pedido de cancelamento, para que fique registrado.
Mas atenção: há um período de carência para que você possa cancelar sua assinatura sem multa.
Na modalidade de assinatura TRIMESTRAL, esse período é de, no mínimo, dois meses (referente ao pagamento de dois kits); na assinatura SEMESTRAL, esse período é de no mínimo quatro meses (referente ao pagamento de quatro kits). Cancelando após esse período, você não tem custo algum, apenas o pagamento do próximo box previsto dentro de um prazo de 30 dias. E não se preocupe, não é multa, você receberá por todos os itens pagos.